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| 恒温恒湿机走向优化需要的条件 |
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| 时间：2013-7-10 15:45:47 |
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“亲和睿智的笑容与阳光服务”是可赢得客户的信赖，便也是向更完美的方向优化提升。其恒温恒湿机如何能长存于激烈的大市场？yashilin认为还必须做到“不断开发新技术”，从而为进一步地满足国防军工、航空航天、土木工程、机械装备、高铁、船舶、汽车、风电行业等需求。
雅士林建立了自己的一套独立完善的售前、售中、售后全系列服务，如下：
一、客户购买恒温恒湿机须知：
1、因为市场上恒温恒湿箱分为“台式与立式”，规格型号不同，采用控制仪表、配件都有所差异，当然价格方面也就不同；
2、两种请用户根据自身测试产品的大小来确定选购设备的规格尺寸，以免造成不必要的麻烦（例如：外型尺寸，与设备最终安排位置情况，如门尺寸，楼梯电梯尺寸等，是必须与我们销售员说明，方便以您的要求来定做）；
3、试验的温湿度范围是多少：a、台式恒温恒湿箱：没有制冷系统，温度范围：RT+10℃～150℃，只能做室温以上到100℃的温度；相对湿度范围也只能做到85～98%R.H；b、立式恒温恒湿箱配：有制冷系统，温度可以做到0℃～150℃，相对湿度范围也广，湿度范围：30～98%R.H；
4、热负载：很多测试的电子产品会进行通电测试，在通电的情况下，被测试的产品会发热，这样就会产生负载。所以有时候买回来的设备，如标配是0度，可是最后温度降不下来，就是这个原因，所以一定要跟生产厂家说明负载情况；
5、使用环境之电源要求，一般电源电压都为AC380V±10％ 50±0.5Hz 三相五线制，要参考自身安置的试验室电源与恒温恒湿机的功率大小是否吻合或满足；
二、需要了解购买恒温恒湿机厂家的售后服务的实力，bjyashilin服务体系如下：
1、1、安装调试及验收：
a、我公司负责免费包装及送货至客户指定地点, 并派技术人员现场免费安装调试，免费培训操作员至到操作员会独立操作为止；
b、我公司所售设备按国家标准技术或根据双方拟定的技术参数进行验收；
c、调试完成后，由贵公司负责人签字认可；
2、售后服务承诺：
a、由本公司技术服务部的专业技术员进行售后服务；
b、设备的质量保证期为壹年（从贵公司验收合格之日起）。质保期内，在产品本身质量问题而导致设备故障的，我公司免费给予维修；
c、我公司承诺终身提供配件和维修服务，其中质保期外或保修期内贵公司人为损坏的，我公司按配件成本价收费维修；
d、若产品出现质量问题，在接到报修电话（或传真件）实行15分钟内电话回复，若电话里不能解决问题，则在48小时内由我司专业维修人员上门处理；
e、我公司长期为用户免费提供产品使用说明书、维护咨询、技术咨询服务；
f、北京雅士林设有专门培训部，不定期对技术人员、销售人员和客户使用人员进行专业技术培训，终生负责维修保养，保证用户工作的顺利进行。
3、品质的检测，是否通过第三方质量检测：雅士林品牌恒温恒湿机第三方质量检测证书，为《北京市计量检测科学研究院》。 |
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